Политика конфиденциальности

Как мы обрабатываем и защищаем ваши персональные данные

1. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа мы собираем: имя, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки. Эти данные необходимы для обработки и отправки вашего заказа.

При оплате платёжные данные (номер карты, срок действия) обрабатываются непосредственно сервисом ЮKassa и не хранятся на наших серверах.

2. Как мы используем данные

Персональные данные используются для: обработки и выполнения заказов, связи с вами по вопросам заказа, отправки уведомлений о статусе доставки.

Мы не используем ваши данные для рассылки рекламных материалов без вашего согласия.

3. Cookies

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы корзины, сохранения предпочтений и сбора анонимной статистики посещений.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

4. Передача данных третьим лицам

Мы передаём данные только тем сервисам, которые необходимы для выполнения заказа:

ЮKassa — для обработки онлайн-платежей. СДЭК и Почта России — для доставки заказов. Данные передаются в объёме, необходимом для оказания соответствующей услуги.

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа и исполнения обязательств по гарантии, но не менее срока, установленного законодательством РФ.

После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

6. Ваши права

Вы имеете право: запросить информацию о хранящихся персональных данных, потребовать исправления неточных данных, потребовать удаления персональных данных (при отсутствии незавершённых заказов).

Для реализации своих прав свяжитесь с нами через Telegram (@nekoprintru).

7. AI-примерка фигурки (обработка фотографий)

Для бесплатной AI-примерки мы обрабатываем загруженное вами фото в двух целях: автоматическая проверка перед генерацией (модерация контента и распознавание — на фото должен быть один взрослый человек) и создание визуального AI-концепта. Технические метаданные (включая геолокацию EXIF) удаляются при загрузке.

Исходное фото удаляется из хранилища автоматически сразу после завершения обработки (успешной или нет) и никогда не публикуется. Сгенерированное изображение хранится для работы сервиса; публичная ссылка на него появляется только после того, как вы сами нажмёте «Поделиться», и перестаёт открываться через 30 дней после создания примерки — само изображение при этом автоматически не удаляется.

Для проверки и генерации изображения используется сервис OpenAI (обработчик данных). Чтобы удалить примерку раньше срока, свяжитесь с нами через Telegram (@nekoprintru).

8. Изменения политики

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжая использовать сайт после внесения изменений, вы принимаете обновлённые условия.